Perlindungan Data

Dasar Privasi Sino88 — Keselamatan Data Anda Keutamaan Kami

Sino88 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026 PDPA Malaysia 2010 Daftar Sekarang
Komitmen Kami
Enam Tiang Perlindungan Privasi Sino88

Data anda dilindungi dari setiap sudut — dari pengumpulan hingga pemadaman

Pematuhan PDPA 2010

Sino88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data dijalankan mengikut tujuh prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sino88 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri. Ini memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran dan data peribadi tidak boleh dicuri atau dibaca oleh pihak ketiga.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan. Semua akses direkod dan dipantau untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan maklumat ahli.

Audit Keselamatan Berkala

Platform sino88 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas. Ini memastikan sistem kami sentiasa dikemas kini dan bebas daripada kelemahan keselamatan.

Hak Akses Data Ahli

Setiap ahli sino88 berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu.

Kawalan Komunikasi

Ahli boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran mereka dengan mudah melalui tetapan akaun. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel promosi, notifikasi SMS atau sebarang bentuk komunikasi pemasaran daripada sino88 pada bila-bila masa.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform sino88, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat sino88 dan hendaklah dibaca bersekali dengannya.

1 Maklumat Yang Kami Kumpul

Sino88 mengumpul data peribadi anda bagi membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang terbaik, selamat dan bertanggungjawab. Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri
  • Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan atau pasport
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat tempat tinggal semasa
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan kad pengenalan dan bil utiliti

Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan
  • Jenis dan versi pelayar web (browser)
  • Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi
  • Rekod aktiviti permainan dan sejarah transaksi
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan
  • Maklumat teknikal tentang cara anda berinteraksi dengan platform kami

Mengapa data ini diperlukan? Maklumat ini diperlukan untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, mencegah penipuan, dan memastikan pematuhan terhadap keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

2 Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

Sino88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah ringkasan tujuan utama penggunaan data:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pendaftaran & pengesahan akaun Nama, IC, e-mel, telefon Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Data bank, transaksi Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) Dokumen ID, alamat Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan & keselamatan IP, sesi, aktiviti Kepentingan sah
Sokongan pelanggan E-mel, chat, rekod Pelaksanaan kontrak
Komunikasi pemasaran E-mel, telefon Persetujuan ahli
Analisis & penambahbaikan platform Data penggunaan, kuki Kepentingan sah

Sino88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

3 Langkah Keselamatan Data

Sino88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan data end-to-end menggunakan protokol TLS 1.3 dan penyulitan AES-256 untuk semua data yang tersimpan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi perlindungan tambahan
  • Pemantauan ancaman 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman yang berpengalaman
  • Infrastruktur pelayan yang selamat dengan tembok api (firewall) bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan bertauliah
  • Latihan keselamatan data untuk semua kakitangan yang mengendalikan maklumat ahli
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan pantas

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sino88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang serius.

Peringatan Keselamatan: Sino88 tidak akan pernah meminta kata laluan, nombor PIN atau maklumat sensitif anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ini mungkin percubaan penipuan.

4 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

Sino88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran yang diminta oleh ahli
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti — untuk melengkapkan proses KYC yang diperlukan
  • Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah
  • Pembekal perkhidmatan teknologi — yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Agensi pencegahan penipuan — untuk membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data ahli sino88 dikehendaki mematuhi dasar perlindungan data yang setaraf dengan piawaian kami. Kami memastikan perjanjian pemprosesan data yang sesuai ditandatangani sebelum sebarang perkongsian data dilakukan.

Pemindahan Antarabangsa: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia atas keperluan operasi, sino88 memastikan pemindahan tersebut dilakukan mengikut mekanisme perlindungan yang diluluskan dan mematuhi keperluan PDPA 2010.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Sino88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan platform.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan berdasarkan aktiviti anda di platform. Anda boleh mematikan kuki ini melalui tetapan akaun.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform sino88.

Kawalan Kuki: Kunjungi tetapan akaun anda untuk mengurus pilihan kuki pemasaran dan analitik. Untuk kuki pelayar, anda boleh merujuk panduan bantuan pelayar web anda untuk arahan terperinci.

6 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda sebagai ahli sino88 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

🔍
Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda

✏️
Hak Pembetulan

Betulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap

🗑️
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data apabila tidak lagi diperlukan

🚫
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung

📦
Hak Kemudahalihan

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

⏸️
Hak Sekatan

Hadkan pemprosesan data dalam keadaan tertentu

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan sino88. Kami akan cuba memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

7 Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

Sino88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang dan perakaunan Malaysia
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas berakhirnya hubungan perniagaan
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi
  • Data analitik dan log teknikal: Disimpan selama maksimum 13 bulan dalam bentuk agregat

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang diluluskan. Anda boleh memohon pemadaman awal data anda dengan menghubungi kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

8 Pindaan Dasar Privasi

Sino88 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, teknologi atau keperluan undang-undang. Apabila pindaan material dilakukan:

  • Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Notifikasi dalam platform akan dipaparkan untuk memaklumkan ahli tentang perubahan tersebut
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini
  • Untuk pindaan yang memerlukan persetujuan baharu, kami akan mendapatkan persetujuan aktif anda sebelum perubahan dikuatkuasakan

Penggunaan berterusan platform sino88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh memilih untuk menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, sila hubungi kami di [email protected]. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 5 hari bekerja.

Ada Pertanyaan?

Pasukan kami sedia membantu anda berkaitan privasi dan keselamatan data.

[email protected]
Data Anda Selamat Bersama Kami

Bermain dengan Tenang — Privasi Anda Terjamin

Sino88 melindungi setiap data peribadi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan mematuhi PDPA 2010 Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, telus dan bertanggungjawab.

English